หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการดูแลแบบประคับประคอง กระบวนการตามธรรมชาติของชีวิต การประเมินความต้องการของผู้ป่วยและครอบครัวในระยะสุดท้าย การจัดการอาการรบกวน การดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย การใช้ยาอย่างสมเหตุผลและปลอดภัย โดยใช้กระบวนการพยาบาลแบบองค์รวม คำนึงถึงคุณธรรม จริยธรรม ความเป็นพหุวัฒนธรรมในสังคมเมือง